Betalningsvillkor

Senast uppdaterad: 21 oktober 2026

1. Erbjudanden, paket och priser

Alla priser anges i euro (€), inklusive moms i förekommande fall. Det debiterade beloppet är alltid det som visas och godkänns i kassan.

1.1 – Bokningstjänst

Grundtjänsten debiterar 3 € per bekräftad taxibokning (betalning per bokning, inget paket krävs). Det valfria paketet Obegränsad bokningsassistent inkluderar en provperiod på 0,10 €, och kostar därefter 69,00 €/månad (alla bokningar ingår, utan avgift per bokning).

1.2 – Magasin

Paketet för det digitala magasinet är tillgängligt för högst 7,60 € per månad.

Faktureringen börjar sju (7) dagar efter startdatumet för paketet. Vid slutet av denna period förnyas paketet automatiskt om det inte avslutas i förväg av Kunden. Betalningsfrekvensen kan variera beroende på den faktureringscykel som valts när paketet tecknades.

Paketet löper på obestämd tid och kan avslutas när som helst.

Detta paket är separat från Obegränsad bokningsassistent. Det kan tecknas separat eller samtidigt, och dess avslutning leder inte automatiskt till avslutning av det andra paketet, om inte annat anges vid teckningstillfället.

Pavandro förbehåller sig rätten att ändra sina priser när som helst. Kunden kommer att informeras i förväg om alla ändringar.

2. Fakturering av paketet

2.1 – Faktureringsfrekvens

Paketet debiteras enligt det tecknade erbjudandet och enligt den periodicitet som gäller för detta erbjudande.

Det debiterade beloppet motsvarar det pris som visas och godkänns av användaren vid teckningstillfället. Betalningar görs i euro (€).

3. Automatisk förnyelse

Om inte annat anges i det berörda erbjudandet förnyas paketet automatiskt enligt den periodicitet som gäller för det valda paketet.

Automatisk förnyelse säkerställer tjänstens kontinuitet utan avbrott. Användaren kan hantera sitt paket enligt de metoder som anges på webbplatsen.

Kvitton för varje debitering finns tillgängliga i det personliga utrymmet.

4. Hantering av betalningsinformation

Användaren måste tillhandahålla giltiga betalningsuppgifter vid teckningstillfället. Betalningsinformationen används endast för transaktioner kopplade till paketet.

Om betalningen misslyckas, särskilt på grund av ett utgånget kort, otillräckligt saldo eller ett bankavslag, måste användaren åtgärda situationen för att behålla åtkomsten till tjänsten. Om ingen åtgärd vidtas kan åtkomsten till tjänsterna stängas av.

5. Accepterade betalningsmetoder

Betalning för tjänsterna görs med bankkort genom den betalningslösning som erbjuds på webbplatsen vid teckningstillfället.

Transaktionerna görs i euro (€). Alla betalningar är krypterade och skyddade i enlighet med tillämpliga säkerhetsstandarder.

Om en kund inte känner igen en debitering eller har en fråga om den, uppmanas kunden att kontakta Pavandro via chatten eller på contact@pavandro.com innan kunden kontaktar sin bank, så att situationen snabbt kan kontrolleras och lösas.

6. Uppsägning och avbokning

Användaren kan säga upp eller avboka sitt paket enligt de metoder som anges i de Allmänna försäljningsvillkoren och, i förekommande fall, i avbokningsvillkoren som finns på webbplatsen.

Uppsägningen eller avbokningen träder i kraft enligt de villkor som anges i dessa dokument.

7. Återbetalningspolicy

Återbetalningar görs endast inom ramen för den lagstadgade ångerrätten, enligt vad som anges i de Allmänna försäljningsvillkoren, eller vid ett fel från Pavandro, såsom en dubbel debitering eller en bokningsförfrågan som aldrig behandlades.

Alla återbetalningsbegäranden måste skickas via chatten, från det personliga utrymmet eller via e-post till adressen contact@pavandro.com.

Godkända återbetalningar genomförs inom fjorton (14) dagar, med samma betalningsmetod som användes vid den ursprungliga transaktionen, om det inte är tekniskt omöjligt.

8. Ändring av betalningsvillkoren

Pavandro kan justera sina priser och ändra sina faktureringsvillkor beroende på utvecklingen av dess tjänster, marknaden eller tillämpliga föreskrifter.

Alla ändringar som gäller ett pågående paket meddelas i förväg enligt de villkor som anges i tillämpliga avtalshandlingar.

9. Transaktionssäkerhet

Pavandro tillämpar säkerhetsåtgärder för att skydda betalningar och information som överförs under transaktioner.

Betalningar behandlas via säkra protokoll och genom specialiserade tekniska leverantörer.

10. Kontakt och support

För alla frågor om betalningar, paket, avbokningar eller återbetalningar kan du kontakta oss. Vi uppmanar dig att i första hand använda chatten.

E-post: contact@pavandro.com

Mitt paket