Platobné podmienky

Posledná aktualizácia: 21. októbra 2026

1. Ponuky, balíky a ceny

Všetky ceny sú uvedené v eurách (€), vrátane DPH, ak sa uplatňuje. Účtovaná suma je vždy tá, ktorá bola zobrazená a prijatá pri dokončení objednávky.

1.1 – Rezervačná služba

Základná služba účtuje 3 € za každú potvrdenú rezerváciu taxi (platba za rezerváciu, žiadny balík nie je potrebný). Voliteľný balík Neobmedzený rezervačný asistent zahŕňa skúšobnú dobu za 0,10 €, potom stojí 69,00 €/mesiac (všetky rezervácie zahrnuté, bez poplatku za rezerváciu).

1.2 – Magazín

Plán digitálneho magazínu je dostupný za maximálnu sumu 7,60 € mesačne.

Fakturácia sa začína sedem (7) dní po dátume zakúpenia plánu. Po uplynutí tejto doby sa plán automaticky obnovuje, pokiaľ ho klient predtým nezruší. Frekvencia platieb sa môže líšiť podľa fakturačného cyklu zvoleného v čase zakúpenia plánu.

Plán je na dobu neurčitú a môže byť zrušený kedykoľvek.

Tento plán je samostatný od Neobmedzeného rezervačného asistenta. Môže byť zakúpený samostatne alebo súčasne a jeho zrušenie automaticky neznamená zrušenie druhého plánu, pokiaľ v čase zakúpenia plánu nebolo uvedené inak.

Pavandro si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť svoje ceny. Klient bude o akejkoľvek zmene informovaný vopred.

2. Fakturácia balíka

2.1 – Frekvencia fakturácie

Plán je fakturovaný podľa zakúpenej ponuky a podľa periodicity platnej pre túto ponuku.

Fakturovaná suma zodpovedá cene zobrazenej a odsúhlasenej používateľom v čase zakúpenia plánu. Platby sa uskutočňujú v eurách (€).

3. Automatické obnovenie

Pokiaľ nie je v príslušnej ponuke uvedené inak, plán sa automaticky obnovuje podľa periodicity platnej pre vybraný balík.

Automatické obnovenie zabezpečuje kontinuitu služby bez prerušenia. Používateľ môže spravovať svoj plán podľa podmienok stanovených na stránke.

Potvrdenia o každej platbe sú dostupné v osobnom priestore.

4. Správa platobných údajov

Používateľ musí poskytnúť platné platobné údaje v čase zakúpenia plánu. Platobné údaje sa používajú výlučne na transakcie súvisiace s plánom.

V prípade zlyhania platby, najmä z dôvodu uplynutej platnosti karty, nedostatočného zostatku alebo bankového zamietnutia, musí používateľ vyriešiť svoju situáciu, aby si zachoval prístup k službe. V prípade nevyriešenia môže byť prístup k službám prerušený.

5. Akceptované platobné metódy

Platba za služby sa uskutočňuje bankovou kartou prostredníctvom platobného riešenia dostupného na stránke v čase zakúpenia plánu.

Transakcie sa uskutočňujú v eurách (€). Všetky platby sú zašifrované a chránené v súlade s platnými bezpečnostnými normami.

Ak klient nerozpozná platbu alebo k nej má otázku, vyzýva sa, aby pred kontaktovaním svojej banky kontaktoval Pavandro prostredníctvom chatu alebo na adrese contact@pavandro.com, aby bolo možné situáciu rýchlo overiť a vyriešiť.

6. Zrušenie a vypovedanie

Používateľ môže vypovedať alebo zrušiť svoj plán podľa podmienok stanovených vo Všeobecných obchodných podmienkach a prípadne v Zásadách zrušenia dostupných na stránke.

Vypovedanie alebo zrušenie nadobúda účinnosť za podmienok stanovených v týchto dokumentoch.

7. Zásady vrátenia peňazí

Peniaze sa vracajú len v rámci zákonného práva na odstúpenie od zmluvy, ako je stanovené vo Všeobecných obchodných podmienkach, alebo v prípade chyby zo strany Pavandro, ako je dvojité stiahnutie platby alebo žiadosť o rezerváciu, ktorá nebola nikdy vybavená.

Akúkoľvek žiadosť o vrátenie peňazí je potrebné zaslať prostredníctvom chatu, z osobného priestoru alebo e-mailom na adresu contact@pavandro.com.

Schválené vrátenia sa uskutočňujú do štrnástich (14) dní rovnakým platobným prostriedkom, ktorý bol použitý pri pôvodnej transakcii, pokiaľ to nie je technicky nemožné.

8. Úprava platobných podmienok

Pavandro môže upraviť svoje ceny a zmeniť svoje fakturačné podmienky v závislosti od vývoja svojich služieb, trhu alebo platnej legislatívy.

Akákoľvek zmena platná pre existujúci plán bude oznámená vopred za podmienok stanovených v platných zmluvných dokumentoch.

9. Bezpečnosť transakcií

Pavandro uplatňuje bezpečnostné opatrenia na ochranu platieb a informácií prenášaných počas transakcií.

Platby sa spracúvajú prostredníctvom zabezpečených protokolov a prostredníctvom špecializovaných technických poskytovateľov.

10. Kontakt a podpora

Pre akúkoľvek otázku týkajúcu sa platieb, plánov, zrušení alebo vrátenia peňazí nás môžete kontaktovať. Pri akejkoľvek žiadosti vám odporúčame prioritne využiť chat.

E-mail: contact@pavandro.com

Môj plán