Condiții de plată

Toate prețurile sunt exprimate în euro (€), cu TVA inclusă atunci când este cazul. Suma percepută este întotdeauna cea afișată și acceptată la finalizarea comenzii.

1.1 – Serviciu de rezervare

Serviciul de bază percepe 3 € per rezervare de taxi confirmată (plată la rezervare, niciun pachet necesar). Pachetul facultativ Asistent de rezervare nelimitat include o perioadă de probă la 0,10 €, apoi costă 69,00 €/lună (toate rezervările incluse, fără taxă per rezervare).

1.2 – Revistă

Planul revistei digitale este disponibil pentru maximum 7,60 € per lună.

Facturarea începe șapte (7) zile după data contractării. La finalul acestei perioade, planul se reînnoiește automat, cu excepția unei anulări prealabile din partea Clientului. Frecvența plăților poate varia în funcție de ciclul de facturare selectat în momentul contractării.

Planul este pe durată nedeterminată și poate fi anulat în orice moment.

Acest plan este distinct de Asistentul de rezervare nelimitat. Poate fi achiziționat separat sau simultan, iar anularea sa nu determină automat anularea celuilalt plan, cu excepția unei indicații expres contrare în momentul contractării.

Pavandro își rezervă dreptul de a-și modifica tarifele în orice moment. Clientul va fi informat în avans despre orice modificare.

2.1 – Frecvența facturării

Planul este facturat în funcție de oferta contractată și conform periodicității aplicabile acestei oferte.

Suma facturată corespunde tarifului afișat și acceptat de utilizator în momentul contractării. Plățile se efectuează în euro (€).

Cu excepția unei indicații contrare în oferta în cauză, planul se reînnoiește automat conform periodicității aplicabile formulei alese.

Reînnoirea automată asigură continuitatea serviciului fără întrerupere. Utilizatorul poate gestiona planul său conform modalităților prevăzute pe site.

Chitanțele pentru fiecare debitare sunt disponibile în spațiul personal.

Utilizatorul trebuie să furnizeze date de plată valide în momentul contractării. Informațiile de plată sunt utilizate exclusiv pentru tranzacțiile legate de plan.

În caz de eșec al plății, în special din cauza unui card expirat, a unui sold insuficient sau a unui refuz bancar, utilizatorul trebuie să-și regularizeze situația pentru a-și păstra accesul la serviciu. În caz de nereglementare, accesul la servicii poate fi suspendat.

Plata prestațiilor se efectuează prin card bancar, prin soluția de plată propusă pe site în momentul contractării.

Tranzacțiile se efectuează în euro (€). Toate plățile sunt criptate și protejate conform normelor de securitate aplicabile.

Dacă un client nu recunoaște o debitare sau are o întrebare cu privire la aceasta, este invitat să contacteze Pavandro prin chat sau la contact@pavandro.com înainte de a contacta banca sa, astfel încât situația să poată fi verificată și rezolvată rapid.

Utilizatorul poate rezilia sau anula planul său conform modalităților prevăzute în Termenii și Condițiile Generale de Vânzare și, atunci când este cazul, în Condițiile de anulare disponibile pe site.

Rezilierea sau anularea va produce efecte conform condițiilor prevăzute în aceste documente.

Rambursările se efectuează numai în temeiul dreptului legal de retragere, astfel cum este prevăzut în Termenii și Condițiile Generale de Vânzare, sau în cazul unei erori a Pavandro, cum ar fi o debitare dublă sau o cerere de rezervare care nu a fost niciodată procesată.

Orice cerere de rambursare trebuie adresată prin chat, din spațiul personal sau prin e-mail la adresa contact@pavandro.com.

Rambursările acceptate sunt efectuate în termen de paisprezece (14) zile, prin aceeași modalitate de plată utilizată la tranzacția inițială, cu excepția unei imposibilități tehnice.

Pavandro poate ajusta tarifele sale și modifica condițiile de facturare în funcție de evoluția serviciilor sale, a pieței sau a reglementării aplicabile.

Orice modificare aplicabilă unui plan în curs va face obiectul unei notificări prealabile conform condițiilor prevăzute de documentele contractuale aplicabile.

Pavandro aplică măsuri de securitate destinate protejării plăților și informațiilor transmise în cursul tranzacțiilor.

Plățile sunt procesate prin protocoale securizate și prin intermediul furnizorilor tehnici specializați.

Pentru orice întrebare privind plățile, planurile, anulările sau rambursările, ne puteți contacta. Pentru orice cerere, vă invităm să utilizați chatul cu prioritate.

E-mail: contact@pavandro.com