Informații legale

Ultima actualizare: 21 octombrie 2026

1. Informații generale

Acest site internet, accesibil la adresa pavandro.com (denumit în continuare „Site-ul Internet”), este editat și operat de Rolling Bay Limited, societate înregistrată în Anglia și Țara Galilor sub numărul 13943053, cod de TVA 411315844.

Prezentele Informații Legale au ca obiectiv informarea oricărui utilizator cu privire la identitatea operatorului Site-ului Internet, condițiile de acces la Site-ul Internet, regulile de utilizare aplicabile, precum și informațiile esențiale privind găzduirea, proprietatea intelectuală și datele personale.

2. Editorul site-ului internet

2.1 – Identificare

Denumire socială: Rolling Bay Limited
Formă juridică: Societate cu responsabilitate limitată (Private Limited Company)
Numărul de înregistrare: 13943053
Cod de TVA: 411315844
Sediu social: Office 3, Suite A, 13 Reeves Way, South Woodham Ferrers, CM3 5XF, United Kingdom
Capital social: £1

2.2 – Director de publicație și contact

Director de publicație: Jessica Tillett, Director al Rolling Bay Limited.

Pentru orice cerere, utilizatorii sunt invitați să folosească în primul rând chatul disponibil pe Site.

Adresă de e-mail: contact@pavandro.com

3. Găzduirea site-ului web

Site-ul este găzduit de Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, aws.amazon.com.

Datele sunt stocate pe servere situate în Irlanda (Uniunea Europeană). Conținutul public al Site-ului este distribuit prin rețeaua mondială Amazon CloudFront.

4. Descrierea prestațiilor

Pavandro este o platformă de rezervare a taxiurilor online care permite utilizatorilor să găsească, să compare și să confirme rezervări de taxi. Se aplică o taxă de serviciu de 3 € per rezervare confirmată. Utilizatorii pot opta pentru planul Asistentului de Rezervare Nelimitat (69,00 €/lună) sau pentru Revista digitală (până la 7,60 €/lună).

Informațiile disponibile pe Site-ul Internet sunt furnizate cu titlu informativ pentru a prezenta activitatea comercială și serviciile propuse.

5. Statutul de intermediar și furnizorii terți

Pavandro acționează exclusiv ca intermediar de rezervare. Pavandro nu este afiliat și nu are parteneriate cu nicio platformă de transport sau furnizor de transport: acționează ca intermediar între șoferi și utilizatori pentru a facilita rezervarea. Fiecare rezervare este efectuată în numele utilizatorului la un operator licențiat sau la o platformă de transport, care acceptă rezervarea și poartă în continuare întreaga responsabilitate pentru aceasta și pentru cursă. Odată ce o cursă este găsită, datele de contact ale șoferului sunt transmise utilizatorului. Rolling Bay Limited nu este operator de transport, nu deține și nu operează vehicule, nu angajează șoferi și nu acceptă rezervări în calitate de operator.

Cursele propriu-zise sunt efectuate în întregime sub responsabilitatea furnizorilor terți. În consecință:

  • Rolling Bay Limited nu garantează disponibilitatea, punctualitatea, calitatea sau siguranța curselor efectuate de furnizorii terți.
  • Rolling Bay Limited nu este parte la contractul de transport încheiat între utilizator și furnizor.
  • Orice reclamație referitoare la o cursă (întârziere, anulare, comportamentul șoferului, starea vehiculului) trebuie adresată furnizorului în cauză, fără a aduce atingere asistenței pe care Pavandro o poate oferi.

6. Accesul și utilizarea site-ului internet

6.1 – Disponibilitate

Site-ul este, în principiu, accesibil 7 zile din 7, cu excepția cazurilor de întrerupere temporară din motive de întreținere, actualizare, operațiuni tehnice sau forță majoră.

Rolling Bay Limited nu va putea fi considerată responsabilă pentru întreruperile temporare, indisponibilitățile sau disfuncționalitățile care afectează accesul la Site.

6.2 – Utilizare autorizată

Accesul la Site și la servicii este rezervat utilizatorilor majori, în vârstă de 18 ani sau mai mult.

Orice utilizare a Site-ului în scopuri comerciale frauduloase, ilicite, neautorizate sau care violează legile aplicabile este strict interzisă.

Utilizatorul se angajează să utilizeze Site-ul în mod loial, conform destinației sale și fără a afecta buna sa funcționare, securitatea sa sau drepturile terților.

7. Responsabilitate

7.1 – Exactitatea informațiilor

Pavandro face tot posibilul pentru a asigura exactitatea, actualizarea și fiabilitatea informațiilor publicate pe Site. Totuși, pot apărea erori, omisiuni, inexactități sau actualizări întârziate.

În consecință, editorul nu va putea fi considerat responsabil pentru consecințele rezultate dintr-o interpretare greșită, o utilizare inadecvată sau o încredere excesivă acordată informațiilor disponibile pe Site.

7.2 – Responsabilitatea utilizatorului

Utilizatorul rămâne singurul responsabil pentru:

  • echipamentul său informatic,
  • conexiunea sa la internet,
  • măsurile de securitate implementate pentru a-și proteja dispozitivele, datele și software-urile,
  • orice utilizare a Site-ului Internet contrară prezentelor Informații Legale.

Fiecare utilizator este responsabil să adopte toate măsurile adecvate pentru a se proteja împotriva riscurilor de contaminare, intruziune, pirat informatic sau alterare a echipamentului său.

8. Proprietate intelectuală

8.1 – Drepturi protejate

Toate elementele care compun Site-ul, incluzând în special texte, imagini, ilustrații, logo-uri, mărci, videoclipuri, grafice, elemente sonore, machete, baze de date și cod sursă, sunt protejate de regulile aplicabile în materie de proprietate intelectuală.

Cu excepția unei indicații contrare, aceste elemente sunt proprietatea exclusivă a Pavandro sau a partenerilor săi autorizați.

8.2 – Utilizare interzisă fără autorizație

Orice reproducere, reprezentare, distribuire, adaptare, modificare, extragere, reutilizare sau exploatare totală sau parțială a oricărui element al Site-ului, pe orice suport, este interzisă fără autorizația scrisă prealabilă a editorului.

Orice utilizare neautorizată poate da naștere oricărei acțiuni judiciare corespunzătoare, în special pentru contrafacere sau concurență neloială.

Pentru orice cerere de autorizare, vă rugăm să scrieți la: contact@pavandro.com

9. Date personale

9.1 – Principii generale

Pavandro aplică o politică de protecție a datelor personale conformă reglementării aplicabile, în special Regulamentul General privind Protecția Datelor (RGPD).

9.2 – Date colectate și finalități

Informațiile colectate pe Site pot include în special:

  • prenume, nume, adresă de e-mail și număr de telefon, pentru gestionarea conturilor, planurilor și comunicărilor cu utilizatorii,
  • informațiile referitoare la cererile introduse prin intermediul Site-ului,
  • istoricul rezervărilor sau preferințele de utilizare atunci când acest lucru este necesar pentru personalizarea serviciului,
  • datele tehnice de conexiune, securitate și navigare atunci când acest lucru este necesar pentru buna funcționare a Site-ului.

Aceste date sunt utilizate pentru a asigura furnizarea serviciilor, gestionarea relației cu utilizatorul, securitatea Site-ului, procesarea cererilor, facturarea, atunci când este cazul, și respectarea obligațiilor legale aplicabile.

9.3 – Găzduire și securitate

Site-ul este găzduit de Amazon Web Services EMEA SARL pe servere situate în Irlanda (Uniunea Europeană), iar conținutul public este distribuit prin rețeaua mondială Amazon CloudFront. Datele personale sunt procesate de furnizori autorizați cu garanțiile contractuale, de securitate și de transfer internațional aplicabile.

Pavandro implementează măsuri tehnice și organizaționale destinate protejării datelor, în special sisteme de securitate a accesului, criptarea schimburilor și restricționarea accesului doar persoanelor autorizate.

9.4 – Drepturile utilizatorilor

Conform reglementării aplicabile, fiecare utilizator dispune de drepturi de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și, atunci când este cazul, de portabilitate a datelor sale.

Orice cerere referitoare la datele personale poate fi adresată la: contact@pavandro.com

10. Hiperlinkuri

Site-ul web poate conține linkuri către site-uri web terțe sau resurse externe.

Aceste linkuri sunt furnizate doar cu titlu informativ. Pavandro nu exercită niciun control asupra acestor site-uri internet terțe și nu va putea fi considerat responsabil pentru conținutul, disponibilitatea, practicile lor sau consecințele rezultate din consultarea lor.

Orice link vădit nepotrivit, ilicit sau problematic poate fi semnalat la adresa: contact@pavandro.com

11. Drept aplicabil și litigii

11.1 – Legea aplicabilă

Prezentele Informații Legale sunt reglementate de dreptul Angliei și Țării Galilor.

11.2 – Litigii

În caz de litigiu privind interpretarea, validitatea sau executarea prezentelor Informații Legale, se va căuta cu prioritate o soluție amiabilă.

În absența unui acord amiabil, competența va fi determinată conform regulilor aplicabile ale legii, sub rezerva oricărei dispoziții obligatorii privind protecția consumatorilor, atunci când este cazul.

12. Actualizarea informațiilor legale

Pavandro își rezervă dreptul de a modifica prezentele Informații Legale în orice moment pentru a reflecta orice evoluție legală, reglementară, tehnică sau editorială.

Versiunea aplicabilă este cea publicată pe Site la data la care este consultat de utilizator.

Planul meu