Juridische vermeldingen

Laatst bijgewerkt: 21 oktober 2026

1. Algemene informatie

Deze website, toegankelijk op pavandro.com (hierna de „Website”), wordt uitgegeven en geëxploiteerd door Rolling Bay Limited, een in Engeland en Wales geregistreerde onderneming onder nummer 13943053, btw-nummer 411315844.

Deze juridische vermeldingen hebben als doel elke gebruiker te informeren over de identiteit van de exploitant van de Website, de toegangsvoorwaarden tot de Website, de geldende gebruiksregels, alsook de essentiële informatie over hosting, intellectuele eigendom en persoonsgegevens.

2. Uitgever van de website

2.1 – Identificatie

Bedrijfsnaam: Rolling Bay Limited
Rechtsvorm: Private Limited Company
Registratienummer: 13943053
Btw-nummer: 411315844
Hoofdkantoor: Office 3, Suite A, 13 Reeves Way, South Woodham Ferrers, CM3 5XF, United Kingdom
Maatschappelijk kapitaal: £1

2.2 – Directeur van de publicatie en contact

Directeur van de publicatie: Jessica Tillett, directeur van Rolling Bay Limited.

Voor elk verzoek wordt gebruikers verzocht bij voorkeur de chat op de Website te gebruiken.

E-mailadres: contact@pavandro.com

3. Hosting van de website

De Website wordt gehost door Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, aws.amazon.com.

De gegevens worden opgeslagen op servers in Ierland (Europese Unie). De publieke inhoud van de Website wordt verspreid via het wereldwijde Amazon CloudFront-netwerk.

4. Beschrijving van de diensten

Pavandro is een online taxiboekingsplatform waarmee gebruikers taxiboekingen kunnen vinden, vergelijken en bevestigen. Er geldt een servicekost van € 3 per bevestigde boeking. Gebruikers kunnen optioneel een pakket afsluiten voor de Onbeperkte Boekingsassistent (€ 69,00/maand) of het digitale Magazine (tot € 7,60/maand).

De op de Website beschikbare informatie wordt ter informatie verstrekt om de commerciële activiteit en de aangeboden diensten voor te stellen.

5. Status van tussenpersoon en externe dienstverleners

Pavandro treedt uitsluitend op als boekingstussenpersoon. Pavandro is niet verbonden aan en heeft geen partnerschap met enig ritplatform of enige vervoersaanbieder: het treedt op als tussenpersoon tussen chauffeurs en gebruikers om het boeken te vergemakkelijken. Elke boeking wordt namens de gebruiker geplaatst bij een vergunninghoudende exploitant of een ritplatform, die de boeking aanvaardt en daarvoor en voor de rit volledig verantwoordelijk blijft. Zodra een rit is gevonden, worden de contactgegevens van de chauffeur aan de gebruiker toegezonden. Rolling Bay Limited is geen vervoerder, bezit of exploiteert geen voertuigen, heeft geen chauffeurs in dienst en aanvaardt geen boekingen als exploitant.

De ritten zelf worden volledig onder de verantwoordelijkheid van de externe dienstverleners uitgevoerd. Bijgevolg:

  • garandeert Rolling Bay Limited niet de beschikbaarheid, stiptheid, kwaliteit of veiligheid van de ritten die door externe dienstverleners worden uitgevoerd;
  • is Rolling Bay Limited geen partij bij de vervoersovereenkomst die tussen de gebruiker en de dienstverlener wordt gesloten;
  • moet elke klacht met betrekking tot een rit (vertraging, annulering, gedrag van de chauffeur, staat van het voertuig) worden gericht aan de betrokken dienstverlener, onverminderd eventuele bijstand die Pavandro kan bieden.

6. Toegang tot en gebruik van de website

6.1 – Beschikbaarheid

De Website is in principe 7 dagen per week toegankelijk, behalve bij tijdelijke onderbreking wegens onderhoud, updates, technische handelingen of overmacht.

Rolling Bay Limited kan niet aansprakelijk worden gesteld voor tijdelijke onderbrekingen, onbeschikbaarheid of storingen die de toegang tot de Website beïnvloeden.

6.2 – Toegestaan gebruik

Toegang tot de Website en de diensten is voorbehouden aan volwassen gebruikers van 18 jaar of ouder.

Elk gebruik van de Website voor frauduleuze, onwettige, niet-geautoriseerde commerciële doeleinden of in strijd met de geldende wetgeving is strikt verboden.

De gebruiker verplicht zich ertoe de Website op loyale wijze te gebruiken, in overeenstemming met haar doel en zonder afbreuk te doen aan haar goede werking, haar veiligheid of de rechten van derden.

7. Aansprakelijkheid

7.1 – Juistheid van de informatie

Pavandro spant zich in om de juistheid, actualiteit en betrouwbaarheid van de op de Website gepubliceerde informatie te waarborgen. Er kunnen echter fouten, omissies, onnauwkeurigheden of vertraagde updates optreden.

Bijgevolg kan de uitgever niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van een verkeerde interpretatie, een ongepast gebruik of een overmatig vertrouwen in de op de Website beschikbare informatie.

7.2 – Verantwoordelijkheid van de gebruiker

De gebruiker blijft alleen verantwoordelijk voor:

  • zijn computerapparatuur,
  • zijn internetverbinding,
  • de getroffen beveiligingsmaatregelen ter bescherming van zijn apparaten, gegevens en software,
  • elk gebruik van de Website dat in strijd is met deze juridische vermeldingen.

Elke gebruiker is verantwoordelijk voor het nemen van alle passende maatregelen om zich te beschermen tegen het risico van besmetting, indringing, hacking of beschadiging van zijn apparatuur.

8. Intellectuele eigendom

8.1 – Beschermde rechten

Alle elementen waaruit de Website bestaat, waaronder teksten, afbeeldingen, illustraties, logo's, merken, video's, grafieken, geluidselementen, lay-outs, databases en broncode, zijn beschermd door de geldende regels op het gebied van intellectuele eigendom.

Behoudens andersluidende vermelding zijn deze elementen de exclusieve eigendom van Pavandro of van zijn erkende partners.

8.2 – Gebruik zonder toestemming verboden

Elke reproductie, weergave, verspreiding, aanpassing, wijziging, extractie, herbruik of volledige of gedeeltelijke exploitatie van enig element van de Website, op welke drager ook, is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

Elk ongeoorloofd gebruik kan aanleiding geven tot elke passende gerechtelijke actie, in het bijzonder wegens inbreuk of oneerlijke concurrentie.

Voor elk toestemmingsverzoek schrijft u naar: contact@pavandro.com

9. Persoonsgegevens

9.1 – Algemene beginselen

Pavandro past een beleid voor de bescherming van persoonsgegevens toe dat in overeenstemming is met de geldende regelgeving, met name de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

9.2 – Verzamelde gegevens en doeleinden

De op de Website verzamelde informatie kan onder meer omvatten:

  • voornaam, achternaam, e-mailadres en telefoonnummer, voor het beheer van accounts, pakketten en communicatie met gebruikers,
  • informatie met betrekking tot via de Website ingediende verzoeken,
  • de boekingsgeschiedenis of gebruiksvoorkeuren wanneer dit nodig is om de dienst te personaliseren,
  • technische verbindings-, beveiligings- en navigatiegegevens wanneer dit nodig is voor de goede werking van de Website.

Deze gegevens worden gebruikt om de levering van de diensten, het beheer van de gebruikersrelatie, de beveiliging van de Website, de behandeling van verzoeken, facturatie indien van toepassing en de naleving van de geldende wettelijke verplichtingen te waarborgen.

9.3 – Hosting en beveiliging

De Website wordt gehost door Amazon Web Services EMEA SARL op servers in Ierland (Europese Unie), en de publieke inhoud wordt verspreid via het wereldwijde Amazon CloudFront-netwerk. Persoonsgegevens worden verwerkt door geautoriseerde dienstverleners met de geldende contractuele, veiligheids- en internationale overdrachtswaarborgen.

Pavandro voert technische en organisatorische maatregelen in ter bescherming van de gegevens, met name toegangsbeveiligingssystemen, encryptie van uitwisselingen en beperking van de toegang tot uitsluitend geautoriseerde personen.

9.4 – Rechten van gebruikers

In overeenstemming met de geldende regelgeving heeft elke gebruiker rechten op toegang, rectificatie, verwijdering, beperking, verzet en, indien van toepassing, overdraagbaarheid van zijn gegevens.

Elk verzoek met betrekking tot persoonsgegevens kan worden gericht aan: contact@pavandro.com

10. Hyperlinks

De website kan links naar websites van derden of externe bronnen bevatten.

Deze links worden uitsluitend ter informatie verstrekt. Pavandro heeft geen enkele controle over deze websites van derden en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor hun inhoud, hun beschikbaarheid, hun praktijken of de gevolgen van het raadplegen ervan.

Elke kennelijk ongepaste, onwettige of problematische link kan worden gemeld op het volgende adres: contact@pavandro.com

11. Toepasselijk recht en geschillen

11.1 – Toepasselijk recht

Deze juridische vermeldingen worden beheerst door het recht van Engeland en Wales.

11.2 – Geschillen

In geval van een geschil over de interpretatie, geldigheid of uitvoering van deze juridische vermeldingen, zal in de eerste plaats een minnelijke oplossing worden gezocht.

Bij gebrek aan een minnelijke overeenkomst wordt de bevoegdheid bepaald overeenkomstig de geldende wettelijke regels, onder voorbehoud van elke dwingende bepaling inzake consumentenbescherming, indien van toepassing.

12. Bijwerking van de juridische vermeldingen

Pavandro behoudt zich het recht voor deze juridische vermeldingen op elk moment te wijzigen om rekening te houden met elke juridische, reglementaire, technische of redactionele ontwikkeling.

De geldende versie is die welke op de Website is gepubliceerd op de datum waarop deze door de gebruiker wordt geraadpleegd.

Mijn pakket