Pēdējā atjaunināšana: 2026. gada 21. oktobrī
Šo Atcelšanas noteikumu mērķis ir informēt lietotājus par noteikumiem, kas piemērojami Pavandro piedāvāto plānu atcelšanai, izbeigšanai un, attiecīgā gadījumā, atmaksai vietnē pavandro.com.
Tie piemērojami dažādajiem Pavandro pārdošanā esošajiem piedāvājumiem, tostarp Neierobežotas rezervācijas asistenta plānam un Žurnāla plānam, papildinot Vispārīgos pārdošanas noteikumus.
Lietotājs var pieprasīt sava plāna izbeigšanu jebkurā brīdī.
Izņemot gadījumu, kad attiecīgajā piedāvājumā, Vispārīgajos pārdošanas noteikumos vai piemērojamajā likumā paredzēts citādi, izbeigšana stājas spēkā esošā rēķinu sagatavošanas perioda beigās.
Līdz šim datumam lietotājs saglabā piekļuvi pakalpojumam, kas atbilst pieteiktajam plānam.
3.1 – Maksājums par rezervāciju
Maksājuma par rezervāciju 3 € pakalpojuma maksa tiek iekasēta par katru apstiprinātu taksometra rezervāciju apstiprinājuma brīdī. Pēc apstiprinājuma tā nav atmaksājama, izņemot platformas kļūdas gadījumā.
3.2 – Neierobežotas rezervācijas asistents
Neierobežotas rezervācijas asistenta plāns sākas ar 3 dienu izmēģinājuma periodu, kas maksā 0,10 €. Pēc šī perioda plāns automātiski tiek pagarināts par 69,00 €/mēnesī, izņemot gadījumu, kad tas ir izbeigts pirms pagarinājuma.
3.3 – Žurnāls
Digitālā žurnāla plāns ir pieejams par 7,60 € mēnesī.
Rēķina sagatavošana sākas septiņas (7) dienas pēc pieteikšanās datuma. Pēc šī perioda plāns automātiski tiek pagarināts, izņemot gadījumu, kad klients to iepriekš izbeidz. Maksājumu biežums var atšķirties atkarībā no izvēlētā rēķinu sagatavošanas cikla pieteikšanās brīdī.
Plāns ir uz nenoteiktu laiku un var tikt izbeigts jebkurā brīdī.
Klients var izbeigt plānu jebkurā brīdī:
Lietotājam ir nepieciešams iesniegt savu pieprasījumu pirms nākamā termiņa, ja viņš vēlas izvairīties no nākamā maksājuma. Sarežģījumu gadījumā lietotājam ieteicams prioritāri izmantot tērzēšanu, lai saņemtu palīdzību šajā procesā.
Izņemot likumīgu atteikuma tiesību izmantošanu, izbeigšana stājas spēkā pēc jau samaksātā perioda beigām.
Nav piemērota izbeigšanas soda nauda plāniem, kas pieteikti uz nenoteiktu laiku un var tikt izbeigti jebkurā brīdī.
Ja klients ir pieteicies gan uz Neierobežotas rezervācijas asistentu, gan uz Žurnālu, viena izbeigšana automātiski nenozīmē otra izbeigšanu, izņemot gadījumu, kad kāds konkrēts piedāvājums skaidri paredz citādi.
Saskaņā ar attālinātajiem līgumiem piemērojamajiem noteikumiem patērētāja klientam ir piešķirts četrpadsmit (14) dienu termiņš, skaitot no pieteikšanās brīža, lai izmantotu savas atteikuma tiesības, gan par Neierobežotas rezervācijas asistentu, gan par Žurnālu.
Atteikuma tiesības var izmantot, nosūtot skaidru un nepārprotamu paziņojumu no klienta vietas, pa e-pastu vai izmantojot atteikuma tipveida formu, kad tā ir pieejama.
Derīgas atteikuma tiesību izmantošanas gadījumā faktiski samaksātās summas par attiecīgo pakalpojumu tiek atmaksātas ne vairāk kā četrpadsmit (14) dienu laikā no pieprasījuma saņemšanas.
Ja klients ir skaidri pieprasījis, lai pakalpojums sāktos pirms atteikuma termiņa beigām, klientam jāsamaksā summa, kas proporcionāla jau sniegtajam pakalpojumam, līdz atteikuma datumam.
Atteikuma tiesības nevar izmantot par pakalpojumiem, kas pilnībā izpildīti pirms likumīgā termiņa beigām, kad izpilde ir sākta ar klienta iepriekšēju skaidru piekrišanu un viņa skaidru atteikšanos no atteikuma tiesībām, gadījumos, kas paredzēti piemērojamajos tiesību aktos.
Atmaksas tiek veiktas tikai saskaņā ar iepriekš aprakstītajām atteikuma tiesībām vai Pavandro kļūdas gadījumā, piemēram, dubulta maksājuma iekasēšanas vai nekad neapstrādāta rezervācijas pieprasījuma gadījumā.
Atmaksas pieprasījumus var iesniegt, izmantojot tērzēšanu, no klienta konta vietas vai pa e-pastu. Pieņemtās atmaksas tiek veiktas četrpadsmit (14) dienu laikā, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu.
Par jebkuru jautājumu, kas attiecas uz atcelšanu, izbeigšanu vai atmaksām, jūs varat sazināties ar Pavandro. Jebkura pieprasījuma gadījumā lūdzam prioritāri izmantot tērzēšanu.
E-pasts: contact@pavandro.com