privatumo politika

Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip Pavandro renka, naudoja, saugo ir apsaugo svetainės pavandro.com ir susijusių paslaugų naudotojų asmens duomenis.

Jos tikslas – taip pat informuoti naudotojus apie jų teises pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR), Jungtinės Karalystės BDAR, kai taikoma, ir visus taikomus duomenų apsaugos teisės aktus.

Naudodamasis svetaine ir Pavandro paslaugomis, naudotojas patvirtina, kad perskaitė šią privatumo politiką.

Per svetainę renkamų asmens duomenų valdytojas yra Rolling Bay Limited, bendrovė, registruota Anglijoje ir Velse, registracijos numeris 13943053.

Registruota buveinė: Office 3, Suite A, 13 Reeves Way, South Woodham Ferrers, CM3 5XF, Jungtinė Karalystė.

Kontaktinis adresas: contact@pavandro.com

Dėl bet kokių klausimų naudotojams rekomenduojama pirmiausia naudoti svetainėje esantį pokalbių langelį.

3.1 – Renkamų duomenų kategorijos

Naudojant Pavandro paslaugas, gali būti renkamos, visų pirma, šios duomenų kategorijos:

• tapatybės duomenys, tokie kaip vardas, pavardė, el. pašto adresas ir telefono numeris,
• prisijungimo duomenys, tokie kaip IP adresas, naudota naršyklė, prisijungimo data ir laikas bei lankyti puslapiai,
• mokėjimo ir sąskaitų informacija, pažymint, kad pilnų banko kortelės duomenų Pavandro tiesiogiai nesaugo,
• duomenys, susiję su paslaugai pateiktais prašymais, bendravimo istorija ir naudojimo pageidavimais,
• techniniai ir saugumo duomenys, būtini tinkamam svetainės veikimui ir neleistinos prieigos prevencijai.

3.2 – Tvarkymo tikslai

Šie duomenys gali būti renkami ir tvarkomi šiais tikslais:

• naudotojo paskyrų, planų ir užsakytų paslaugų valdymui,
• siūlomų paslaugų teikimui, organizavimui, vykdymui ir tobulinimui,
• mokėjimų, sandorių ir apmokestinimo sekimui bei kiekvieno nuskaitymo kvitų pateikimui asmeninėje erdvėje,
• bendravimui su naudotojais, visų pirma klientų aptarnavimo, paslaugų pranešimų ir svarbios informacijos kontekste,
• svetainės saugumo užtikrinimui, sukčiavimo prevencijai, netinkamo naudojimo nustatymui ir prieigos apsaugai,
• tam tikro turinio ar paslaugų pritaikymui pagal išsakytus pageidavimus,
• administracinės, sutartinės ar teisinės informacijos siuntimui, kai tai reikalaujama teisės aktų ar būtina,
• akcijų, naujinimų ar rinkodaros pranešimų teikimui, kai naudotojas davė galiojantį sutikimą arba kai tai leidžia taikomi teisės aktai.

Pavandro vykdomas asmens duomenų tvarkymas, atsižvelgiant į atvejį, remiasi vienu ar keliais iš šių teisinių pagrindų:

• sutarties ar ikisutartinių priemonių vykdymas, visų pirma planų, paslaugų, mokėjimų ir naudotojų prašymų valdymui,
• teisinių ir reguliavimo pareigų vykdymas, visų pirma apskaitos, mokesčių, saugumo srityje ar tam tikros informacijos saugojimui,
• Pavandro teisėti interesai, visų pirma svetainės saugumo užtikrinimui, sukčiavimo prevencijai, paslaugų tobulinimui, naudotojo ryšių valdymui ir savo teisių gynimui,
• naudotojo sutikimas, kai jis reikalaujamas, visų pirma dėl tam tikrų personalizavimo operacijų ar tam tikrų rinkodaros pranešimų.

Kai tvarkymas pagrįstas sutikimu, naudotojas gali atšaukti šį sutikimą bet kuriuo metu, tai neturi įtakos tvarkymo, atlikto prieš šį atšaukimą, teisėtumui.

5.1 – Prieglobos paslauga

Svetainės prieglobą teikia Amazon Web Services EMEA SARL serveriuose, esančiuose Airijoje (Europos Sąjungoje), o viešas turinys platinamas per pasaulinį Amazon CloudFront tinklą. Asmens duomenis tvarko įgalioti paslaugų teikėjai, taikant atitinkamas sutartines, saugumo ir tarptautinio perdavimo garantijas.

5.2 – Saugumas

Pavandro įgyvendina tinkamas technines ir organizacines priemones, siekiant užtikrinti rizikai tinkamą saugumo lygį, tarp jų:

• ryšių šifravimą naudojant saugius protokolus,
• prieigos kontrolės ir ribojimo priemones,
• stebėjimo ir apsaugos nuo neleistinos prieigos priemones,
• vidines procedūras, skirtas duomenų konfidencialumui, vientisumui ir prieinamumui išlaikyti.

Nepaisant šių priemonių, nė viena perdavimo ar saugojimo sistema negali garantuoti absoliutaus saugumo. Tačiau Pavandro stengiasi apsaugoti asmens duomenis pagal pagrįstai taikomus standartus.

6.1 – Duomenų gavėjai

Surinkti asmens duomenys gali būti perduoti, tik tiek, kiek tai yra tikrai būtina, šioms gavėjų kategorijoms:

• įgaliotoms Pavandro vidinėms komandoms,
• techniniams paslaugų teikėjams, dalyvaujantiems prieglobos paslaugos, priežiūros, saugumo, bendravimo įrankių, pagalbos ar svetainės valdymo srityse,
• mokėjimo ar apmokestinimo paslaugų teikėjams, dalyvaujantiems saugiame sandorių tvarkyme,
• partneriams ar paslaugų teikėjams, dalyvaujantiems vykdant naudotojo prašytą paslaugą, kai taikoma,
• administracinėms institucijoms, teismams ar kompetentingoms institucijoms, kai tai reikalaujama teisės aktų ar pateikiamas teisiškai pagrįstas prašymas.

Pavandro neparduoda savo naudotojų asmens duomenų trečiosioms šalims.

6.2 – Perdavimas už Europos ekonominės zonos ribų

Kiek tai galima, duomenys tvarkomi ir laikomi Europos ekonominėje zonoje.

Jei reikalingas duomenų perdavimas už Europos ekonominės zonos ribų, Pavandro užtikrins, kad šis perdavimas būtų pagrįstas apsaugos mechanizmu, atitinkančiu taikomus teisės aktus, pavyzdžiui, tinkamumo sprendimu, atitinkamomis sutartinėmis sąlygomis ar bet kokia kita teisiškai pripažinta garantija.

Asmens duomenys saugomi tik tiek laiko, kiek yra būtina tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti, atsižvelgiant į teisines pareigas, reikalaujančias ilgesnio saugojimo.

Informaciniais tikslais:

• su naudotojo paskyra ir sutartiniu santykiu susiję duomenys saugomi aktyvaus santykio trukmę, o po to – ribotą laikotarpį, būtiną prašymams apdoroti, teisėms pagrįsti ir Pavandro interesams apsaugoti,
• sandorių ir apmokestinimo duomenys gali būti saugomi laikotarpį, reikalaujamą taikomų apskaitos, mokesčių ir teisinių pareigų,
• prisijungimo duomenys, techniniai žurnalai ir saugumo elementai saugomi ribotą laikotarpį, pritaikytą jų tikslui,
• rinkodaros tikslais naudojami duomenys saugomi proporcingą laikotarpį, nebent naudotojas pareiškia prieštaravimą ar atšaukia savo sutikimą, kai sutikimas yra reikalaujamas.

Pasibaigus taikomiems saugojimo terminams, duomenys saugiai sunaikinami ar anonimizuojami, nebent tarpinis saugojimas yra būtinas dėl teisinės pareigos arba teisių nustatymui, vykdymui ar gynimui teisme.

Pagal taikomus teisės aktus, kiekvienas naudotojas turi, įstatymo numatytomis sąlygomis, šias teises:

• teisę susipažinti su savo asmens duomenimis,
• teisę pataisyti netikslius ar neišsamius duomenis,
• teisę į savo duomenų ištrynimą teisės aktų numatytais atvejais,
• teisę į tvarkymo apribojimą tam tikrose situacijose,
• teisę nesutikti su savo duomenų tvarkymu, visų pirma dėl su jų konkrečia situacija susijusių priežasčių ar dėl rinkodaros,
• teisę į duomenų perkeliamumą, kai taikoma,
• teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą, kai tvarkymas pagrįstas sutikimu,
• teisę duoti nurodymus dėl savo duomenų likimo po mirties, kai tai numato taikomi teisės aktai.

Visi prašymai pasinaudoti teisėmis gali būti siunčiami adresu: contact@pavandro.com

Pavandro stengsis atsakyti kuo greičiau ir ne vėliau nei per taikomą teisinį terminą, išskyrus sudėtingų prašymų ar didelio prašymų skaičiaus atvejus, pagrindžiančius įstatymo leidžiamą pratęsimą.

Naudotojas taip pat turi teisę pateikti skundą kompetentingai duomenų apsaugos priežiūros institucijai.

Slapukai – tai nedideli failai, kurie išsaugomi naudotojo įrenginyje lankantis Svetainėje.

Svetainė naudoja tik tuos slapukus ir panašias technologijas (pavyzdžiui, vietinę saugyklą), kurie yra griežtai būtini jos veikimui: pasirinktai kalbai įsiminti, rezervuojamai kelionei išsaugoti per visus rezervavimo etapus ir pokalbių langeliui veikti. Analitikos ar reklamos slapukai nenaudojami. Šiems slapukams sutikimas nereikalingas, ir jų negalima išjungti nepaveikiant Svetainės veikimo. Naudojami slapukai ir panašios technologijos: slapukas NEXT_LOCALE (kalbos pasirinkimas) ir naršyklės saugykla, kurioje saugoma vykdoma rezervacija ir pokalbis.

Pavandro gali bet kuriuo metu pakeisti šią privatumo politiką, siekiant atsižvelgti į teisinių, reguliavimo, techninių ar tvarkymo praktikų pokyčius.

Esminio pakeitimo atveju naudotojas gali būti informuotas bet kokiu tinkamu būdu, įskaitant el. laišką, pranešimą svetainėje ar naujos Politikos versijos pristatymą.

Taikoma yra ta versija, kuri paskelbta svetainėje jos peržiūros dieną.

Dėl bet kokio klausimo, susijusio su šia privatumo politika, arba norint pasinaudoti teise, susijusia su asmens duomenų apsauga, naudotojas gali susisiekti su Pavandro. Dėl bet kokio prašymo naudotojams rekomenduojama pirmiausia naudoti pokalbių langelį.

El. pašto adresas: contact@pavandro.com