Paskutinis atnaujinimas: 2026 m. spalio 21 d.
Šių Atšaukimo sąlygų tikslas – informuoti naudotojus apie taisykles, taikomas atšaukimui, nutraukimui ir, kai taikoma, pinigų grąžinimui už Pavandro svetainėje pavandro.com siūlomus planus.
Jos taikomos įvairiems Pavandro parduodamiems pasiūlymams, įskaitant Neriboto rezervavimo asistento ir Žurnalo planus, papildant Bendrąsias pardavimo sąlygas.
Naudotojas gali bet kuriuo metu paprašyti nutraukti savo planą.
Jei konkretus pasiūlymas, Bendrosios pardavimo sąlygos ar taikomi teisės aktai nenustato kitaip, nutraukimas įsigalioja pasibaigus esamam apmokestinimo laikotarpiui.
Iki tos datos naudotojas išlaiko prieigą prie paslaugos, atitinkančios užsakytą planą.
3.1 – Mokėjimas už rezervaciją
3 € mokėjimo už rezervaciją paslaugos mokestis imamas už kiekvieną patvirtintą taksi rezervaciją patvirtinimo metu. Jis neatgrąžintinas, kai patvirtintas, išskyrus platformos klaidos atveją.
3.2 – Neribotas rezervavimo asistentas
Neriboto rezervavimo asistento planas prasideda 3 dienų bandomuoju laikotarpiu, už kurį imama 0,10 €. Pasibaigus šiam laikotarpiui, ji automatiškai atsinaujina už 69,00 €/mėn., jei nebuvo atšaukta prieš atsinaujinimą.
3.3 – Žurnalas
Skaitmeninio žurnalo planas galimas kaina 7,60 € per mėnesį.
Apmokestinimas pradedamas septynios (7) dienos po plano pradžios datos. Pasibaigus šiam laikotarpiui, planas automatiškai atsinaujina, jei klientas nebuvo jo iš anksto atšaukęs. Mokėjimų dažnumas gali skirtis pagal pasirinktą apmokestinimo ciklą užsakymo metu.
Planas yra neterminuotas ir gali būti nutrauktas bet kuriuo metu.
Klientas gali nutraukti bet kuriuo metu:
Naudotojas turi pateikti savo prašymą prieš kitą mokėjimo terminą, jei nori išvengti kito nuskaitymo. Iškilus sunkumams, naudotojui rekomenduojama pirmiausia naudoti pokalbių langelį, kad gautų pagalbą atliekant šį veiksmą.
Išskyrus atvejus, kai pasinaudojama teise atsisakyti sutarties, nutraukimas įsigalioja pasibaigus jau apmokėtam laikotarpiui.
Neribotam laikui sudarytiems planams, kuriuos galima atšaukti bet kuriuo metu, netaikomas joks nutraukimo mokestis.
Kai klientas yra užsisakęs tiek Neribotą rezervavimo asistentą, tiek Žurnalą, vieno atšaukimas automatiškai neatšaukia kito, jei konkretus pasiūlymas aiškiai nenustato kitaip.
Pagal nuotolinės prekybos sutartims taikomas taisykles, vartotojas klientas turi keturiolikos (14) dienų terminą nuo užsakymo pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, tiek dėl Neriboto rezervavimo asistento, tiek dėl Žurnalo.
Teise atsisakyti galima pasinaudoti aiškiu ir nedviprasmišku pareiškimu, siunčiamu iš kliento erdvės, el. paštu ar naudojant standartinę atsisakymo formą, kai ji pasiekiama.
Jei teise atsisakyti pasinaudota galiojančiai, faktiškai sumokėtos sumos už atitinkamą paslaugą grąžinamos per ne ilgiau kaip keturiolika (14) dienų nuo prašymo gavimo.
Jei klientas aiškiai prašė, kad paslauga būtų pradėta prieš pasibaigiant atsisakymo terminui, jis liks skolingas proporcingą jau suteiktos paslaugos sumą iki atsisakymo datos.
Teise atsisakyti negalima pasinaudoti dėl paslaugų, visiškai įvykdytų prieš pasibaigiant teisiniam terminui, kai vykdymas buvo pradėtas iš anksto gavus aiškų kliento sutikimą ir jo aiškų atsisakymą teisės atsisakyti sutarties, taikomų teisės aktų numatytais atvejais.
Pinigai grąžinami tik pasinaudojus anksčiau aprašyta teise atsisakyti sutarties arba Pavandro klaidos atveju, pavyzdžiui, dvigubo nuskaitymo ar niekada neįvykdyto rezervavimo prašymo atveju.
Prašymus grąžinti pinigus galima pateikti per pokalbių langelį, iš kliento paskyros erdvės arba el. paštu. Patvirtinti grąžinimai atliekami per keturiolika (14) dienų, naudojant pradinį mokėjimo būdą.
Dėl bet kokio klausimo, susijusio su atšaukimu, nutraukimu ar grąžinimais, galite susisiekti su Pavandro. Dėl bet kokio prašymo rekomenduojame pirmiausia naudoti pokalbių langelį.
El. paštas: contact@pavandro.com