Uvjeti plaćanja

Posljednje ažuriranje: 21. listopada 2026.

1. Ponude, paketi i cijene

Sve cijene iskazane su u eurima (€), uključujući PDV kada je primjenjiv. Naplaćeni iznos uvijek je onaj prikazan i prihvaćen pri plaćanju.

1.1 – Usluga rezervacije

Osnovna usluga naplaćuje 3 € po potvrđenoj rezervaciji taksija (plaćanje po rezervaciji, paket nije potreban). Neobavezni paket Neograničeni asistent za rezervacije uključuje probno razdoblje od 0,10 €, a zatim košta 69,00 €/mjesec (sve rezervacije uključene, bez naknade po rezervaciji).

1.2 – Časopis

Plan digitalni časopis dostupan je za najviše 7,60 € mjesečno.

Naplata započinje sedam (7) dana nakon datuma ugovaranja plana. Na kraju tog razdoblja, plan se automatski obnavlja osim ako ga je klijent prethodno otkazao. Učestalost plaćanja može se razlikovati ovisno o odabranom ciklusu naplate u trenutku ugovaranja plana.

Plan je na neodređeno vrijeme i može se otkazati u bilo kojem trenutku.

Ovaj plan zaseban je od Neograničenog asistenta za rezervacije. Može se ugovoriti zasebno ili istovremeno, a njegovo otkazivanje ne uzrokuje automatski otkazivanje drugog plana, osim ako je izričito drugačije navedeno u trenutku ugovaranja plana.

Pavandro pridržava pravo izmijeniti svoje cijene u bilo kojem trenutku. Klijent će biti unaprijed obaviješten o svakoj promjeni.

2. Naplata paketa

2.1 – Frekvencija naplate

Plan se naplaćuje prema odabranoj ponudi i prema periodičnosti koja se primjenjuje na tu ponudu.

Naplaćeni iznos odgovara cijeni prikazanoj i prihvaćenoj od korisnika u trenutku ugovaranja plana. Plaćanja se vrše u eurima (€).

3. Automatsko obnavljanje

Osim ako je u predmetnoj ponudi drugačije navedeno, plan se automatski obnavlja prema periodičnosti koja se primjenjuje na odabrani paket.

Automatsko obnavljanje osigurava kontinuitet usluge bez prekida. Korisnik može upravljati svojim planom prema uvjetima predviđenim na stranici.

Potvrde za svaku naplatu dostupne su u osobnom prostoru.

4. Upravljanje podacima o plaćanju

Korisnik mora dostaviti valjane podatke o plaćanju u trenutku ugovaranja plana. Podaci o plaćanju koriste se isključivo za transakcije vezane uz plan.

U slučaju neuspjelog plaćanja, posebno zbog istekle kartice, nedovoljnog stanja ili odbijanja banke, korisnik mora riješiti svoju situaciju da bi sačuvao pristup usluzi. U slučaju neriješenja, pristup uslugama može biti suspendiran.

5. Prihvaćene metode plaćanja

Plaćanje usluga vrši se platnom karticom putem rješenja za plaćanje dostupnog na stranici u trenutku ugovaranja plana.

Transakcije se izvode u eurima (€). Sva plaćanja su kriptirana i zaštićena u skladu s važećim sigurnosnim standardima.

Ako klijent ne prepoznaje neku naplatu ili ima pitanje o njoj, poziva se da se obrati Pavandrou putem chata ili na contact@pavandro.com prije nego što se obrati svojoj banci, kako bi se situacija mogla brzo provjeriti i riješiti.

6. Otkazivanje i raskid

Korisnik može raskinuti ili otkazati svoj plan prema uvjetima predviđenim u Općim uvjetima poslovanja i, prema potrebi, u Politici otkazivanja dostupnoj na stranici.

Raskid ili otkazivanje stupa na snagu pod uvjetima predviđenim u tim dokumentima.

7. Politika povrata

Povrati se izvršavaju isključivo na temelju zakonskog prava na odustajanje, kako je utvrđeno Općim uvjetima prodaje, ili u slučaju pogreške Pavandroa, kao što je dvostruka naplata ili zahtjev za rezervaciju koji nikada nije obrađen.

Svaki zahtjev za povrat mora se poslati putem chata, iz osobnog prostora ili e-poštom na adresu contact@pavandro.com.

Prihvaćeni povrati izvršavaju se u roku od četrnaest (14) dana, istim sredstvom plaćanja korištenim prilikom izvorne transakcije, osim u slučaju tehničke nemogućnosti.

8. Izmjena uvjeta plaćanja

Pavandro može prilagoditi svoje cijene i izmijeniti svoje uvjete naplate ovisno o razvoju svojih usluga, tržišta ili važećih propisa.

Svaka promjena koja se primjenjuje na tekući plan bit će unaprijed priopćena pod uvjetima predviđenim u primjenjivim ugovornim dokumentima.

9. Sigurnost transakcija

Pavandro primjenjuje sigurnosne mjere namijenjene zaštiti plaćanja i informacija prenesenih tijekom transakcija.

Plaćanja se obrađuju putem sigurnih protokola i preko specijaliziranih tehničkih pružatelja usluga.

10. Kontakt i podrška

Za sva pitanja u vezi s plaćanjima, planovima, otkazivanjima ili povratima, možete nas kontaktirati. Za sve upite, preporučujemo prioritetno koristiti chat.

E-mail: contact@pavandro.com

Moj plan