Viimati uuendatud: 21. oktoober 2026
Käesolevate tühistamistingimuste eesmärk on teavitada kasutajaid eeskirjadest, mida kohaldatakse Pavandroi poolt saidil pavandro.com pakutavate pakettide tühistamise, lõpetamise ja vajaduse korral tagasimaksmise suhtes.
Need kohaldatakse Pavandroi turustatavate erinevate pakkumiste, sealhulgas piiramatu broneerimisassistendi paketi ja ajakirja paketi suhtes, täiendades üldisi müügitingimusi.
Kasutaja võib igal ajal taotleda oma paketi lõpetamist.
Kui asjaomases pakkumises, üldistes müügitingimustes või kohaldatavas õiguses ei ole sätestatud teisiti, jõustub lõpetamine käimasoleva arveldusperioodi lõpus.
Kuni selle kuupäevani säilib kasutajal juurdepääs valitud paketile vastavale teenusele.
3.1 – Makse broneeringul
3 € makse broneeringul teenustasu võetakse igalt kinnitatud taksobroneeringult kinnitamise hetkel. Pärast kinnitamist ei kuulu see tagastamisele, välja arvatud platvormi vea korral.
3.2 – Piiramatu broneerimisassistent
Piiramatu broneerimisassistendi pakett algab 3-päevase prooviperioodiga, mille eest võetakse 0,10 €. Selle perioodi lõppedes pikendatakse paketti automaatselt 69,00 € eest kuus, välja arvatud juhul, kui see tühistatakse enne pikendamist.
3.3 – Ajakiri
Digitaalse ajakirja pakett on saadaval 7,60 € eest kuus.
Arveldamine algab seitse (7) päeva pärast paketi alguskuupäeva. Selle perioodi lõppedes pikendatakse paketti automaatselt, välja arvatud juhul, kui klient selle eelnevalt tühistab. Maksete sagedus võib erineda sõltuvalt ostu hetkel valitud arveldustsüklist.
Pakett kehtib määramata ajaks ja selle saab igal ajal lõpetada.
Klient võib paketi igal ajal lõpetada:
Kasutaja peab esitama oma taotluse enne järgmist tähtaega, kui ta soovib vältida järgmist debiteerimist. Raskuste korral soovitatakse kasutajal eelistada vestlust, et saada protsessi käigus abi.
Välja arvatud taganemisõiguse kasutamise korral, jõustub lõpetamine juba makstud perioodi lõpus.
Määramata ajaks sõlmitud pakettidele, mida saab igal ajal lõpetada, ei kohaldata lõpetamistasu.
Kui klient on valinud nii piiramatu broneerimisassistendi kui ka ajakirja, ei too ühe lõpetamine automaatselt kaasa teise lõpetamist, välja arvatud juhul, kui konkreetne pakkumine seda selgesõnaliselt teisiti sätestab.
Kooskõlas kaugmüügilepingutele kohaldatavate eeskirjadega on tarbijast kliendil neljateistkümne (14) päeva tähtaeg, mis algab ostu hetkest, oma taganemisõiguse kasutamiseks, nii piiramatu broneerimisassistendi kui ka ajakirja puhul.
Taganemisõigust saab kasutada selge ja ühemõttelise teatega, mis on saadetud kliendialalt, e-posti teel või kasutades taganemise näidisvormi, kui see on olemas.
Taganemisõiguse kehtiva kasutamise korral hüvitatakse asjaomase teenuse eest tegelikult makstud summad maksimaalselt neljateistkümne (14) päeva jooksul taotluse saamisest.
Kui klient on selgesõnaliselt nõudnud, et teenus algaks enne taganemistähtaja lõppu, jääb klient kohustatuks tasuma summa, mis on proportsionaalne juba osutatud teenusega kuni taganemise kuupäevani.
Taganemisõigust ei saa kasutada teenuste puhul, mis on täielikult täidetud enne seadusliku tähtaja lõppu, kui täitmine algas kliendi eelneva selgesõnalise nõusolekuga ja tema selgesõnalise taganemisõigusest loobumisega, kohaldatavates seadustes ettenähtud juhtudel.
Tagasimakseid tehakse üksnes eespool kirjeldatud taganemisõiguse alusel või Pavandroi vea korral, näiteks topeltmakse või broneerimistaotluse korral, mida kunagi ei menetletud.
Tagasimaksetaotlusi saab esitada vestluse kaudu, kliendikonto alalt või e-posti teel. Heakskiidetud tagasimaksed tehakse neljateistkümne (14) päeva jooksul algse makseviisi kaudu.
Igasuguse tühistamist, lõpetamist või tagasimakseid puudutava küsimuse korral võite pöörduda Pavandroi poole. Igasuguse päringu puhul palume eelistada vestlust.
E-post: contact@pavandro.com