Zahlungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 21. Oktober 2026

1. Angebote, Pakete und Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€), gegebenenfalls einschließlich Mehrwertsteuer. Berechnet wird stets der beim Bezahlvorgang angezeigte und akzeptierte Betrag.

1.1 – Buchungsdienst

Der Basisdienst berechnet 3 € pro bestätigter Taxibuchung (Zahlung pro Buchung, kein Paket erforderlich). Das optionale Paket Unbegrenzter Buchungsassistent umfasst eine Testphase für 0,10 €, danach kostet es 69,00 €/Monat (alle Buchungen inklusive, ohne Gebühr pro Buchung).

1.2 – Magazin

Das Paket des digitalen Magazins ist für maximal 7,60 € pro Monat verfügbar.

Die Abrechnung beginnt sieben (7) Tage nach dem Datum des Paketabschlusses. Nach Ablauf dieser Frist verlängert sich das Paket automatisch, sofern der Kunde es nicht vorher kündigt. Die Zahlungshäufigkeit kann je nach dem bei Abschluss des Pakets gewählten Abrechnungszyklus variieren.

Das Paket hat eine unbestimmte Laufzeit und kann jederzeit gekündigt werden.

Dieses Paket ist vom Unbegrenzten Buchungsassistenten getrennt. Es kann separat oder gleichzeitig abgeschlossen werden, und seine Kündigung führt nicht automatisch zur Kündigung des anderen Pakets, sofern bei Abschluss nichts anderes angegeben ist.

Pavandro behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Der Kunde wird vorab über jede Änderung informiert.

2. Abrechnung des Pakets

2.1 – Abrechnungshäufigkeit

Das Paket wird je nach abgeschlossenem Angebot und gemäß der für dieses Angebot geltenden Periodizität abgerechnet.

Der in Rechnung gestellte Betrag entspricht dem bei Abschluss angezeigten und vom Nutzer akzeptierten Tarif. Die Zahlungen erfolgen in Euro (€).

3. Automatische Verlängerung

Sofern im betreffenden Angebot nichts anderes angegeben ist, verlängert sich das Paket automatisch gemäß der für das gewählte Modell geltenden Periodizität.

Die automatische Verlängerung gewährleistet die Kontinuität des Dienstes ohne Unterbrechung. Der Nutzer kann sein Paket gemäß den auf der Website vorgesehenen Modalitäten verwalten.

Belege für jede Abbuchung sind im persönlichen Bereich verfügbar.

4. Verwaltung der Zahlungsinformationen

Der Nutzer muss bei Abschluss gültige Zahlungsdaten angeben. Die Zahlungsinformationen werden ausschließlich für Transaktionen im Zusammenhang mit dem Paket verwendet.

Bei einem fehlgeschlagenen Zahlungsvorgang, insbesondere wegen einer abgelaufenen Karte, eines unzureichenden Guthabens oder einer Ablehnung durch die Bank, muss der Nutzer seine Situation bereinigen, um den Zugang zum Dienst zu behalten. Erfolgt keine Bereinigung, kann der Zugang zu den Diensten ausgesetzt werden.

5. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Die Bezahlung der Leistungen erfolgt per Bankkarte über die auf der Website zum Zeitpunkt des Abschlusses angebotene Zahlungslösung.

Die Transaktionen erfolgen in Euro (€). Alle Zahlungen werden gemäß den geltenden Sicherheitsstandards verschlüsselt und geschützt.

Erkennt ein Kunde eine Abbuchung nicht oder hat er eine Frage dazu, wird er gebeten, Pavandro über den Chat oder unter contact@pavandro.com zu kontaktieren, bevor er sich an seine Bank wendet, damit die Situation schnell geprüft und geklärt werden kann.

6. Kündigung und Stornierung

Der Nutzer kann sein Paket gemäß den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und gegebenenfalls den auf der Website verfügbaren Stornierungsbedingungen vorgesehenen Modalitäten kündigen oder stornieren.

Die Kündigung oder Stornierung wird unter den in diesen Dokumenten vorgesehenen Bedingungen wirksam.

7. Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungen erfolgen ausschließlich im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts, wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegt, oder im Falle eines Fehlers von Pavandro, etwa einer doppelten Abbuchung oder einer Buchungsanfrage, die nie bearbeitet wurde.

Jede Rückerstattungsanfrage muss über den Chat, über den persönlichen Bereich oder per E-Mail an die Adresse contact@pavandro.com gerichtet werden.

Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von vierzehn (14) Tagen über das bei der ursprünglichen Transaktion verwendete Zahlungsmittel durchgeführt, sofern dies technisch möglich ist.

8. Änderung der Zahlungsbedingungen

Pavandro kann seine Preise anpassen und seine Abrechnungsbedingungen je nach Entwicklung seiner Dienste, des Marktes oder der geltenden Vorschriften ändern.

Jede Änderung, die ein laufendes Paket betrifft, wird unter den in den geltenden Vertragsdokumenten vorgesehenen Bedingungen vorab angekündigt.

9. Transaktionssicherheit

Pavandro wendet Sicherheitsmaßnahmen an, die dazu bestimmt sind, die Zahlungen und die bei Transaktionen übermittelten Informationen zu schützen.

Die Zahlungen werden über sichere Protokolle und über spezialisierte technische Dienstleister abgewickelt.

10. Kontakt und Support

Für jede Frage zu Zahlungen, Paketen, Kündigungen oder Rückerstattungen können Sie uns kontaktieren. Für jede Anfrage bitten wir Sie, vorrangig den Chat zu nutzen.

E-Mail: contact@pavandro.com

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