Условия за плащане

Последна актуализация: 21 октомври 2026 г.

1. Оферти, пакети и цени

Всички цени са в евро (€), с включен ДДС, когато е приложимо. Начислената сума винаги е тази, показана и приета на страницата за плащане.

1.1 – Услуга за резервации

Основната услуга начислява 3 € за всяка потвърдена резервация на такси (плащане по резервация, без изискван пакет). Незадължителният пакет Неограничен асистент за резервации включва пробен период на цена 0,10 €, след това струва 69,00 €/месец (всички резервации включени, без такса за резервация).

1.2 – Списание

Пакетът за цифровото списание е достъпен за максимум 7,60 € на месец.

Таксуването започва седем (7) дни след датата на сключване на пакета. В края на този период пакетът се продължава автоматично, освен ако клиентът не го анулира предварително. Честотата на плащанията може да варира в зависимост от избрания таксувателен цикъл в момента на сключване на пакета.

Пакетът е за неопределен срок и може да бъде анулиран по всяко време.

Този пакет е отделен от Неограничения асистент за резервации. Той може да бъде сключен отделно или едновременно, а анулирането му не води автоматично до прекратяване на другия пакет, освен ако не е указано друго в момента на сключване на пакета.

Pavandro си запазва правото да променя своите цени по всяко време. Клиентът ще бъде информиран предварително за всяка промяна.

2. Фактуриране на пакета

2.1 – Честота на фактуриране

Пакетът се таксува в зависимост от сключената оферта и съгласно периодичността, приложима за тази оферта.

Начисленото количество съответствa на показаната и приетата от потребителя цена в момента на сключване на пакета. Плащанията се извършват в евро (€).

3. Автоматично продължаване

Освен ако не е указано друго в съответната оферта, пакетът се продължава автоматично съгласно периодичността, приложима за избрания пакет.

Автоматичното продължаване осигурява непрекъснатост на услугата без прекъсване. Потребителят може да управлява своя пакет съгласно условията, предвидени на уебсайта.

Разписки за всяко таксуване са достъпни в личния кабинет.

4. Управление на платежната информация

Потребителят трябва да предостави валидни данни за плащане в момента на сключване на пакета. Платежната информация се използва изключително за транзакции, свързани с пакета.

В случай на неуспешно плащане, по-специално поради изтекла карта, недостатъчен баланс или отказ от банката, потребителят трябва да изясни ситуацията, за да запази достъпа до услугата. При липса на изясняване достъпът до услугите може да бъде спрян.

5. Приети методи на плащане

Плащането на услугите се извършва с банкова карта чрез платежното решение, предлагано на уебсайта в момента на сключване на пакета.

Транзакциите се извършват в евро (€). Всички плащания са криптирани и защитени съгласно приложимите стандарти за сигурност.

Ако клиент не разпознава дадено таксуване или има въпрос относно него, той се приканва да се свърже с Pavandro чрез чата или на contact@pavandro.com, преди да се обърне към своята банка, за да може ситуацията да бъде проверена и разрешена бързо.

6. Прекратяване и анулиране

Потребителят може да прекрати или анулира своя пакет съгласно условията, предвидени в Общите условия за продажба и, когато е приложимо, в Условията за анулиране, достъпни на уебсайта.

Прекратяването или анулирането влиза в сила при условията, предвидени в тези документи.

7. Политика за възстановяване на суми

Суми се възстановяват единствено при упражняване на законното право на отказ, както е посочено в Общите условия за продажба, или в случай на грешка от страна на Pavandro, като двойно таксуване или заявка за резервация, която никога не е била обработена.

Всяка заявка за възстановяване трябва да бъде изпратена чрез чата, от личния кабинет или по имейл на адрес contact@pavandro.com.

Приетите възстановявания се извършват в срок от четиринадесет (14) дни чрез същия метод на плащане, използван при първоначалната транзакция, освен ако това не е технически невъзможно.

8. Промяна на условията за плащане

Pavandro може да коригира своите цени и да променя условията за фактуриране в зависимост от развитието на своите услуги, пазара или приложимото законодателство.

Всяка промяна, приложима за текущ пакет, ще бъде обект на предварително уведомление при условията, предвидени от приложимите договорни документи.

9. Сигурност на транзакциите

Pavandro прилага мерки за сигурност, предназначени да защитят плащанията и информацията, предавана по време на транзакциите.

Плащанията се обработват чрез защитени протоколи и посредством специализирани технически доставчици.

10. Контакт и помощ

За всеки въпрос относно плащанията, пакетите, анулиранията или възстановяванията, можете да се свържете с нас. За всяка заявка ви препоръчваме да използвате предимно чата.

Имейл: contact@pavandro.com

Моят пакет