Правна информация

Последна актуализация: 21 октомври 2026 г.

1. Обща информация

Този уебсайт, достъпен на адрес pavandro.com (наричан по-долу „Уебсайтът“), се издава и управлява от Rolling Bay Limited, дружество, регистрирано в Англия и Уелс с номер 13943053, номер по ДДС (VAT) 411315844.

Настоящата правна информация има за цел да информира всеки потребител за идентичността на оператора на Уебсайта, условията за достъп до Уебсайта, приложимите правила за използване, както и основната информация относно хостинга, интелектуалната собственост и личните данни.

2. Издател на уебсайта

2.1 – Идентификация

Търговско наименование: Rolling Bay Limited
Правна форма: Private Limited Company (дружество с ограничена отговорност)
Регистрационен номер: 13943053
Номер по ДДС (VAT): 411315844
Седалище: Office 3, Suite A, 13 Reeves Way, South Woodham Ferrers, CM3 5XF, United Kingdom
Уставен капитал: £1

2.2 – Директор по публикацията и контакт

Директор по публикацията: Jessica Tillett, Директор на Rolling Bay Limited.

За всяко запитване потребителите се насърчават да използват предимно чата, достъпен на Уебсайта.

Имейл адрес: contact@pavandro.com

3. Хостинг на уебсайта

Уебсайтът се хоства от Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, aws.amazon.com.

Данните се съхраняват на сървъри, разположени в Ирландия (Европейски съюз). Публичното съдържание на Уебсайта се разпространява чрез глобалната мрежа на Amazon CloudFront.

4. Описание на услугите

Pavandro е онлайн платформа за резервиране на такси, която позволява на потребителите да намират, сравняват и потвърждават резервации на такси. Таксa за услугата от 3 € се прилага за всяка потвърдена резервация. Потребителите могат по желание да се запишат за неограничен асистент за резервации (69,00 €/месец) или за цифровото списание (до 7,60 €/месец).

Информацията, достъпна на Уебсайта, е предоставена с информационна цел, за да представи търговската дейност и предлаганите услуги.

5. Статут на посредник и външни доставчици

Pavandro действа единствено като посредник при резервации. Pavandro не е свързан и не е партньор на никоя платформа за превоз или доставчик на транспортни услуги: той действа като посредник между шофьорите и потребителите, за да улесни резервацията. Всяка резервация се извършва от името на потребителя при лицензиран превозвач или платформа за превоз, който приема резервацията и носи пълна отговорност за нея и за пътуването. След като бъде намерено пътуване, данните за контакт на шофьора се изпращат на потребителя. Rolling Bay Limited не е превозвач, не притежава и не експлоатира превозни средства, не наема шофьори и не приема резервации като превозвач.

Самите пътувания се извършват изцяло на отговорността на външните доставчици. Съответно:

  • Rolling Bay Limited не гарантира наличността, точността, качеството или безопасността на пътуванията, извършвани от външни доставчици.
  • Rolling Bay Limited не е страна по договора за превоз, сключен между потребителя и доставчика.
  • Всяка жалба, свързана с пътуване (закъснение, анулиране, поведение на шофьора, състояние на превозното средство), трябва да бъде отправена към съответния доставчик, без да се засяга съдействието, което Pavandro може да предложи.

6. Достъп и използване на Уебсайта

6.1 – Наличност

Уебсайтът по принцип е достъпен 7 дни в седмицата, освен в случай на временно прекъсване поради поддръжка, актуализация, технически операции или непреодолима сила.

Rolling Bay Limited не носи отговорност за временни прекъсвания, недостъпност или неизправности, засягащи достъпа до Уебсайта.

6.2 – Разрешено използване

Достъпът до Уебсайта и услугите е предназначен само за пълнолетни потребители на възраст 18 години или повече.

Всяко използване на Уебсайта за търговски, измамни, незаконни, неразрешени цели или в нарушение на приложимите закони е строго забранено.

Потребителят се задължава да използва Уебсайта честно, в съответствие с предназначението му и без да уврежда правилното му функциониране, сигурността му или правата на трети страни.

7. Отговорност

7.1 – Точност на информацията

Pavandro полага всички усилия да гарантира точността, актуализацията и надеждността на информацията, публикувана на Уебсайта. Въпреки това могат да възникнат грешки, пропуски, неточности или забавени актуализации.

Съответно издателят не може да бъде отговорен за последиците, произтичащи от неправилно тълкуване, неподходящо използване или прекомерно доверие в наличната на Уебсайта информация.

7.2 – Отговорност на потребителя

Потребителят носи самостоятелна отговорност за:

  • своето компютърно оборудване,
  • своята интернет връзка,
  • мерките за сигурност, прилагани за защита на своите устройства, данни и софтуер,
  • всяко използване на Уебсайта, противоречащо на настоящата правна информация.

Всеки потребител е отговорен да предприеме всички подходящи мерки, за да се защити срещу рисковете от заразяване, проникване, хакерска атака или промяна на своето оборудване.

8. Интелектуална собственост

8.1 – Защитени права

Всички елементи, съставляващи Уебсайта, включително текстове, изображения, илюстрации, лога, марки, видеоклипове, графики, звукови елементи, оформление, бази данни и изходен код, са защитени от приложимите правила за интелектуална собственост.

Освен ако не е посочено друго, тези елементи са изключителна собственост на Pavandro или на неговите одобрени партньори.

8.2 – Забранено използване без разрешение

Всяко възпроизвеждане, представяне, разпространение, адаптиране, модифициране, извличане, повторно използване или цялостно или частично експлоатиране на всеки елемент от Уебсайта, на какъвто и да е носител, е забранено без предварително писмено разрешение от издателя.

Всяко неразрешено използване може да доведе до всяко подходящо съдебно действие, по-специално за нарушение на права или нелоялна конкуренция.

За всяка молба за разрешение, моля пишете на: contact@pavandro.com

9. Лични данни

9.1 – Общи принципи

Pavandro прилага политика за защита на личните данни в съответствие с приложимите разпоредби, по-специално Общия регламент относно защитата на данните (GDPR).

9.2 – Събирани данни и цели

Информацията, събирана на Уебсайта, може да включва по-специално:

  • име, фамилия, имейл адрес и телефонен номер, за управление на профилите, пакетите и комуникацията с потребителите,
  • информация, свързана със заявки, подадени чрез Уебсайта,
  • история на резервациите или предпочитания за използване, когато е необходимо за персонализиране на услугата,
  • технически данни за връзка, сигурност и навигация, когато е необходимо за правилното функциониране на Уебсайта.

Тези данни се използват за осигуряване на предоставянето на услугите, управление на връзката с потребителя, сигурността на Уебсайта, обработката на заявки, фактуриране, когато е приложимо, и спазване на приложимите законови задължения.

9.3 – Хостинг и сигурност

Уебсайтът се хоства от Amazon Web Services EMEA SARL на сървъри, разположени в Ирландия (Европейски съюз), а публичното съдържание се разпространява чрез глобалната мрежа на Amazon CloudFront. Личните данни се обработват от упълномощени доставчици при прилагане на приложимите договорни гаранции, гаранции за сигурност и гаранции за международно предаване на данни.

Pavandro прилага технически и организационни мерки за защита на данните, по-специално системи за сигурност на достъпа, криптиране на обмена и ограничаване на достъпа само до упълномощени лица.

9.4 – Права на потребителите

В съответствие с приложимите разпоредби всеки потребител има право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, противопоставяне и, когато е приложимо, преносимост на своите данни.

Всяка молба относно личните данни може да бъде изпратена на: contact@pavandro.com

10. Хипервръзки

Уебсайтът може да съдържа връзки към уебсайтове на трети страни или външни ресурси.

Тези връзки са предоставени само с информационна цел. Pavandro не упражнява никакъв контрол върху тези уебсайтове на трети страни и не носи отговорност за тяхното съдържание, наличност, практики или последствия, произтичащи от посещението им.

Всяка явно неподходяща, незаконна или проблематична връзка може да бъде докладвана на следния адрес: contact@pavandro.com

11. Приложимо право и спорове

11.1 – Приложимо право

Настоящата правна информация се урежда от законодателството на Англия и Уелс.

11.2 – Спорове

В случай на спор относно тълкуването, валидността или изпълнението на настоящата правна информация, ще се търси преди всичко извънсъдебно решение.

При липса на извънсъдебно споразумение, компетентността ще бъде определена в съответствие с приложимите правни норми, при спазване на всяка задължителна разпоредба за защита на потребителите, когато е приложимо.

12. Актуализация на правната информация

Pavandro си запазва правото да изменя настоящата правна информация по всяко време, за да отрази всяко правно, нормативно, техническо или редакционно развитие.

Приложимата версия е тази, публикувана на Уебсайта към датата, на която е посетен от потребителя.

Моят пакет